営業案内

当ギャラリーの営業案内です。

■ 開店時間

  • 基本的には24時間開店しております(通常のネットショップと同)。
  • ただし、電話・メールによる対応時間は平日AM9〜PM5とさせていただいており、これ以外の時間での受発送確認等の応答は行っておりません。土日祝日、年末年始も対応時間外です。
  • ご発注いただいたのが上記対応時間外の場合、担当者による確認メール等の発信は次の対応可能日からとなります。
  • なお、撮影活動のため外出している場合など、休店させていだだくこともあります。ご了承ください。

■ 価格について

  • 当サイトにおける作品の表示価格はすべて消費税込み価格です。
  • 原材料費や仕入れ価格の変動等により予告無く価格改定する場合もありますので、ご注意ください。
  • 「配送タイプ」が示されているものは、別途配送料金が発生します。料金は配送先の地域によって異なります。料金は、本ガイドの下表および、各商品の「商品詳細」の下に示しております。
  • 一度に、2個以上、5個までのご注文をいただいた場合の配送料金は、サービスとして最初の1個分だけとさせていただいております。なお、配送タイプが異なる場合は、2個以上お求めいただいても、それぞれ1個分の配送料金をいただきます。
  • 例1)配送タイプ100の商品5個口→ 一個分の配送料だけをいただきます。
  • 例2)配送タイプ100の商品7個口 配送タイプ120の商品2個口 → 配送タイプ100の配送料金2個分と配送タイプ120の配送料金1個分をいただきます。

■ ポイントシステム・会員制度について

  • 会員になっていただいた方には、ポイントを差し上げています。
  • ポイントによる還元率はご購入金額(税込み)の「5%」、例えば100円のお買物なら5ポイントが還元されます。
  • たまったポイントは1ポイント=1円として、次回のお買物にお使いいただけます(初回のお買い物にはお使いいただけません)。
  • 総額10000円以上ご購入いただいた会員さまには、お買い上げ商品の金額を5%割引きます。

※ポイントの有効期限は、最後のお買物から1年間です。
※特注品、大量注文、電話注文、FAX注文に対してポイントの付与、ポイントの使用はできません

■ ご注文方法

  1. MENU→カテゴリー一覧→カテゴリー選択→商品一覧→商品選択の順でお好みの商品を選び、数量やをご入力の上、”カートに入れる”ボタンをクリックしてください。

    なお、商品によっては、写真の種類(ヴィンテージ写真、もしくは芦屋則オリジナル作品)および、カラーマットのご指定ができるものがあります。詳しくは、各商品の「ご注文方法」の説明をご確認ください。その上で、”カートに入れる”ボタンを押し、ご注文手続きに入ってください。 

    また、商品についてのご質問、オーダー品等のご要望は、”この商品について問い合わせる”ボタンを押して、その内容をご記入ください。担当が確認次第、折り返し返信メールをお送りします。

    ※掲載作品以外の写真、オーダー品(特注品)のご注文もお気軽にお問い合わせください。
     
  2. 購入手続きへ進みましょう。
  3. ご希望の商品をカートに入れましたら、「カートの中」画面に移ります。引き続きお買い物を続けたい場合は、ブラウザの戻る(←)または、当店の"MENU"ボタンから商品一覧画面に入り、改めてお買い物をお続けください。購入手続きに入る場合は、メニューバーの"cart"ボタン、または、画面最下部の”カートの中”をクリックして、購入手続きへお進みください。

    ※オーダー品(特注品)はショッピングカートシステムの対象外です。

    オーダー品も合わせてご注文の場合は、その旨を通信欄にご記入ください。なお、発送日については、商品の準備が整い次第、メールにて連絡さしあげます。配達日をご指定の場合は、極力ご要望に沿えるよういたしますが、配達業者によっては必ずしもご希望にお答えなわない場合もございます。あしからずご了承ください。

  4. ご注文情報の入力・会員登録

    購入手続きは、既に会員になっていただいている方、まだ会員でない方それぞれ別です。

    ●会員でない方
    会員でない方で、会員登録をせずにご購入を続けられる方は、"カートの中"画面において、「会員でないお客様」のカラムの「注文画面へ進む」から、ご購入手続きへお入りください。「ご注文情報の入力ページ」に移りますので、ご住所、お届け先、お支払い方法などをご入力ください。ご住所、お届け先、お支払い方法などをご入力いただいた上で、一番下の、「確認画面へ進む」ボタンを押して先へお進みください。

    ●会員の方
    既に会員になって頂いている方は、「会員のお客様」のカラムに、メールアドレスおよびパスワードを入力してご購入手続きへお進みください。「ご注文情報の入力ページ」に移りますので、ご購入商品の価格のほか、会員様のご住所等が表示されますので、お届け先などをご確認の上、お支払方法をご入力いただき、一番下の「確認画面へ進む」を押して、先へお進みください。

    ●会員登録をご希望の方
    会員でないお客様で、会員登録をご希望の方は、「新規会員登録」から登録手続きにお入りください。会員規約にご同意の上、ご住所、お名前、電話番号、メールアドレス、パスワードなどの必須事項をご入力の上、会員登録をお願いいたします。一度入力をすませば、次回からの入力は不要になり、お買い物がスピーディにできます。

    なお、会員様情報を、当店とのお取引以外で利用することはありません。またそのデータは安全な場所で保管いたしますのでご安心ください。なお、当店では、お客様から得たメールアドレス宛に、セールスメールはお送りしておりません。

    当システムでのご注文の際にご入力いただくお客様情報は「SSL」で暗号化されるため、第三者に読み取られるご心配はありません。ご安心ください。
     
  5. ※SSLとは
    通常、皆さんが利用しているインターネット(非SSL)は、、はがきを手渡しで届けているようなもので、簡単に他の人にのぞかれてしまう可能性があり、悪意のある人に情報を簡単に盗まれてしまう可能性があります。そこで、SSL(Secure Sockets Layer)の登場となります。これは、インターネット上で通信を暗号化する技術で、第三者によるデータの盗聴や改ざんなどを防ぐことができます。SSLを利用する事で皆さんがお買い物する際に入力されるクレジットカード番号などはすべて暗号化され、これらの情報を当店と安全にやりとりする事が可能となります。なお、暗号化されたお客様のクレジットカード番号や暗証番号は、クレジットカード会社にのみに通達され、当店は知ることのできないしくみとなっておりす。
     
  6. ご注文情報の確認

    「ご注文情報の確認ページ」では、ご購入たいだいた金額に加え、ご入力いただいたご住所に基づき、商品の配送料が表示され、商品との合算価格が表示されます(送料無料の商品では配送料は加算されません)。

    「お支払方法」は、「クレジットカード」のみとなっております。ご注文内容をご確認の上、ご注文者様情報、お届け先情報に続き、クレジットカードでのお支払にチェックを入れてください。 なお、当店ではクレジットカード情報についても「SSL」で暗号化されるため、第三者に読み取られるご心配はありません。ご安心ください。 
  7. なお、お好みのヴィンテージ写真、もしくは芦屋則オリジナル作品を、額縁やサイズ、マット色を変更してご購入される方は、上で控えていた「商品名」および「商品番号」を、最下段にある「通信欄」に、ご記入ください。また、「縁取り不要」などのご希望もこの通信欄にご記入ください。詳しくは、各額縁の「ご注文方法」の項をご覧ください。

  8. ご注文の完了
  9. ご注文情報の内容にお間違いがなければ、「この内容で注文する」ボタンを押してください。クレジット会社(楽天カードサービス)のページに移り、カード番号などの入力ページが表示されます.。クレジットカード情報等の入力が求められますので、必要事項をご入力の上、「確認画面へ」を押します。最終的な確認が求められ、これに承諾すると、カード決済が実行され、ご注文が完了します。

  10. ご注文完了後
  11. ご注文後、「ご注文を完了しました」という「自動送信メール」がお客様に送られますので、改めてご注文内容をご確認ください。これに引き続き、当店の営業時間内に、担当者から、「確認メール」をさしあげます。その際、プリント作業工程、配送日などに支障がある場合は、ご連絡申し上げます。商品の発送準備が整いましたら、「商品発送報告メール」を差し上げます。このメールには宅配業者のコード番号なども記されます。商品の量などにもよりますが、配送日のご指定がない場合は、注文日より概ね2〜3日以内に発送いたします。

■ お支払方法

下記の決済方法を用意しております。 【カード決済】

●クレジットカード (楽天カードサービス)



すべての商品のご購入に上記カードがご利用いただけます。お支払は一括払いのみです。書品代金には、下表に示す送料が加算されております(プリントのみの場合などは送料が無料)。なお、送料は商品代金合計が16,200円(税抜き15,000円)以上の場合は無料とさせていただいております。

通常商品の支払い総額: 商品代金(税込)合計+送料
送料無料商品(プリントのみなど)の総額: 商品代金(税込)合計

※注文製作品などは買い物カゴシステムに未対応のためご利用できません。

■ お届けまでの時間、発送方法について


●プリント
プリントの乾燥には24時間以上を要するため、発送の目安は2〜3日以上とお考えください。なお、プリントのみのご注文の際、「縁取りの要・不要」をご選択の上、ご注文ください。詳しくは、「ご注文情報の入力ページ」でご確認ください。

※プリントのみの場合は、日本郵便の通常郵便で発送いたします。お届けまでの日数は、当方の所在地(静岡)から近隣の県の場合、商品発送準備が整い次第通常は1~2日程度、遠方の場合、2日以上を目安とお考えください。
※多数のご注文等の場合は、さらに日数を要する場合があります。
 


●額縁など
通常、額縁は宅配便で発送いたします。在庫がある場合、ご注文を受けてから1両日中に発送します。 頻繁な注文が見込める商品はなるべく在庫を確保するよう努めておりますが、在庫がない場合、取り寄せまでの時間をいただきます。 基本的に6日〜7日間程度の用意期間をいただいております。 納期の詳細は、注文確定後、数日中にメールにてご連絡差し上げます。なお、お急ぎの場合は、電話、メールにてお問い合わせいただくか、ご注文ページの通信欄にその旨をご記入ください。

※大型商品はさらにお時間をいただく場合があります。また、お届けまでの日数は、お客様のお住まいの地域によって異なります。
※多数のご注文等の場合は、さらに日数を要する場合があります。

■ 領収書について

領収書の発行は、実際に金銭の受け渡しを行う者同士が取り交わすものとされております。基本的にお支払はお客様がご契約のクレジットカード会社へということになりますので、当店からの領収書の発行はいたしません。商品配達の際、納品書を商品に同梱いたしますので、クレジットカード会社からの領収書と合わせて保管してください。当店発行の書面には「クレジットカードでお支払い」の但し書きをさせていただきます。

■ 送料と返品・交換について

●送料
額縁品など基本商品には送料をいただいております。プリントのみのご注文の場合の送料は、全国一律無料です。

※大量の商品をご注文の際や、離島等遠方の方の場合は、別途ご相談させていただく場合もございますのでご了承ください。
配送日時のご指定は基本的には承っておりません。ただし、ご事情によっては、対応させていただく場合もあります。なお、日本以外の外国への出荷は行っておりません。


●ご返品と交換
ご購入いただいた作品に万一不備がある場合は、7日間以内にご連絡のうえ、お手数ですが送料着払いで当方までご返送ください。良品と交換して再度発送させていただきます。送料は当方で負担いたします。

芦屋則オリジナル作品では、作者の意図により、極端に画面を粗粒にしている場合などもございますのでご注意ください。また、ヴィンテージ写真の多くは、古い写真の傷やカビなどをデジタル処理で修復した上で作品にしたものです。できるだけ鑑賞に耐えうるように加工しておりますが、中には修復せずに、「古さ」を意図的に強調する場合もあります。また拡大しないとほとんどわかりませんが、微細な部分ではキズや汚れが残るものもあります。あらかじめ、ご了承ください。

※到着後8日以上経過しますと、返品・交換に応じられない場合があります。
※購入者様のご都合によるキャンセルはお受けできません。
※パソコンモニターでの完璧な色の再現は不可能です。これを理由とする返品はお受けできません。
※大量の注文の発生などにより在庫不足となる場合などには、ご連絡させていただいたうえで、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただくこともございます。


●直接の受け取りについて
サイクロスからの販売は、基本的にネットからのみとなっており、実店舗はございません。従ってネットでご注文いただいたあと、作品を当方所在地で直接受け取り、お支払いただくことは基本的にはできません。が、ご事情によっては対処させていただく場合もございます。メールにてお問い合わせください。

配送料金一覧
送料無料
全国一律 0円
80サイズ配送料金

縦・横・高さの合計100cmまで

 

北海道 北海道              
1000円              
東北 青森県 秋田県 岩手県 山形県 宮城県 福島県    
800円 800円 800円 800円 800円 800円    
関東 東京都 千葉県 神奈川県 埼玉県 茨城県 群馬県 栃木県 山梨県
700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円
信越 新潟県 長野県            
700円 700円            
東海 愛知県 三重県 岐阜県 静岡県        
700円 700円 700円 700円        
北陸 石川県 福井県 富山県          
700円 700円 700円          
関西 大阪府 奈良県 和歌山県 兵庫県 京都府 滋賀県    
700円 700円 700円 700円 700円 700円    
中国 広島県 岡山県 島根県 山口県 鳥取県      
800円 800円 800円 800円 800円      
四国 香川県 愛媛県 高知県 徳島県        
800円 800円 800円 800円        
九州 福岡県 佐賀県 大分県 長崎県 熊本県 宮崎県 鹿児島県  
800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円  
沖縄 沖縄県              
1000円              
100サイズ配送料金  縦・横・高さの合計80cmまで

 

 

北海道 北海道              
1100円              
東北 青森県 秋田県 岩手県 山形県 宮城県 福島県    
1000円 1000円 1000円 900円 900円 900円    
関東 東京都 千葉県 神奈川県 埼玉県 茨城県 群馬県 栃木県 山梨県
800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円
信越 新潟県 長野県            
800円 800円            
東海 愛知県 三重県 岐阜県 静岡県        
800円 800円 800円 800円        
北陸 石川県 福井県 富山県          
800円 800円 800円          
関西 大阪府 奈良県 和歌山県 兵庫県 京都府 滋賀県    
800円 800円 800円 800円 800円 800円    
中国 広島県 岡山県 島根県 山口県 鳥取県      
900円 900円 900円 900円 900円      
四国 香川県 愛媛県 高知県 徳島県        
1000円 1000円 1000円 1000円        
九州 福岡県 佐賀県 大分県 長崎県 熊本県 宮崎県 鹿児島県  
1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円  
沖縄 沖縄県              
1200円              
120サイズ配送料金

縦・横・高さの合計120cmまで

 

 

北海道 北海道              
1300円              
東北 青森県 秋田県 岩手県 山形県 宮城県 福島県    
1200円 1200円 1200円 1100円 1100円 1100円    
関東 東京都 千葉県 神奈川県 埼玉県 茨城県 群馬県 栃木県 山梨県
1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円
信越 新潟県 長野県            
1000円 1000円            
東海 愛知県 三重県 岐阜県 静岡県        
1000円 1000円 1000円 1000円        
北陸 石川県 福井県 富山県          
1000円 1000円 1000円          
関西 大阪府 奈良県 和歌山県 兵庫県 京都府 滋賀県    
1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円    
中国 広島県 岡山県 島根県 山口県 鳥取県      
1100円 1100円 1100円 1100円 1100円      
四国 香川県 愛媛県 高知県 徳島県        
1200円 1200円 1200円 1200円        
九州 福岡県 佐賀県 大分県 長崎県 熊本県 宮崎県 鹿児島県  
1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円  
沖縄 沖縄県              
1300円              
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